Kargo Politikası
Sipariş Hazırlama ve Teslim Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
Kargo Ücreti
₺1500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
₺1500 altındaki siparişler için sabit kargo ücreti ₺120’dir.
Teslimat
Siparişler Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta veya SMS ile kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile gönderinizi takip edebilirsiniz.
Hasarlı veya Eksik Ürün
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturarak tarafımıza bildiriniz. Eksik veya hatalı ürün durumunda ürün tesliminden itibaren 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve Değişim
Kargo politikamız, iade ve değişim koşulları ile birlikte değerlendirilir. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.